Social Media
Auf Social Media verbreiten sich Botschaften schnell, Behörden können Bürger:innen direkt erreichen und zeitnah auf Fragen reagieren. Wir unterstützen Sie bei der Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle und der strategischen Weiterentwicklung Ihres digitalen Auftritts.
Social Media strukturiert und wirkungsvoll einsetzen Social Media strukturiert und wirkungsvoll einsetzen
Social Media bringt neue Aufgaben in den Verwaltungsalltag: von der Themenplanung bis zum Umgang mit kritischen Kommentaren. Häufig fehlen dafür Strukturen, Ressourcen oder eine abgestimmte Strategie.
Dabei tauchen immer wieder typische Fragen auf:
• Welche Themen eignen sich für welche Social Media-Kanäle?
• Wie plane ich Inhalte strategisch, statt auf aktuelle Ereignisse zu reagieren?
• Welche Abstimmungen und Freigaben sind für einen Beitrag erforderlich?
• Wie gelingt professionelles Community Management im Alltag?
• Wie kann ich Reichweite und Sichtbarkeit meiner Inhalte erhöhen?
• Wie lässt sich KI sinnvoll für Social Media einsetzen – und was ist erlaubt?
• Wie sorge ich für einen einheitlichen und professionellen Auftritt?
Sie wollen Social Media gezielter einsetzen?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Social-Media-Kanäle strategisch weiterzuentwickeln und Ihre Inhalte zielgerichtet zu platzieren.
Wobei wir Sie konkret unterstützen
Social-Media-Strategie
& Betreuung
Wir entwickeln eine Strategie für Ihre Kanäle und begleiten deren Umsetzung – von der Zielsetzung und der Kanalwahl über die Tonalität bis zur laufenden Betreuung.
Social-Media-
Management
Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer Kanäle – von Planung und Veröffentlichung bis zur Auswertung und kontinuierlichen Optimierung.
Content-Planung & Redaktionspläne
Wir strukturieren Themen, entwickeln einen Redaktionsplan und schaffen eine interne, redaktionelle Linie – inklusive Abstimmungs- und Freigabelogik.
Social-Media-
Kampagnen
Wir übernehmen Ihre Kommunikationskampagnen: von der Idee über Inhalte und Formate bis zur redaktionellen Umsetzung auf Ihren Kanälen.
Social-Media-Werbekampagnen
Wir kümmern uns um Social-Media-Ads: Zielgruppen-Targeting, Budget, Anzeigengestaltung, Ausspielung, Optimierung und Auswertung.
Community
Management
Wir unterstützen Sie im laufenden Betrieb – von der Redaktionsarbeit bis zur Moderation von Kommentaren und Dialogsituationen.
Krisenkommunikation
für Social Media
Wir begleiten Sie dabei, sensible Themen und Entscheidungen mit hoher öffentlicher Relevanz schnell und sicher zu kommunizieren.
Styleguide &
Concept Book
Wir erarbeiten strategische, redaktionelle und gestalterische Leitlinien für Ihren einheitlichen und stimmigen Social-Media-Auftritt.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?
Ein Beginn für unsere Zusammenarbeit könnte unser Social-Media-Audit sein.
Wir begutachten: Ihre Inhalte, Tonalität, Zielgruppenansprache, Moderation und prüfen Ihren Social-Media-Kanal auf Risiken.
Sie erhalten: eine realistische Einschätzung Ihrer digitalen Kommunikation und konkrete Empfehlungen für nächste Schritte.
FAQ: Ihre Fragen – unsere Antworten
Sie möchten mehr wissen? Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in den FAQs.