Wissen & Praxis
für Verwaltungen
Kommunikation für die öffentliche Hand erfordert Orientierung, Einordnung und fachliche Tiefe. Hier teilen wir unsere Erfahrungen, Perspektiven und geben Hilfestellung – für Führungskräfte sowie Kommunikations- und Projektverantwortliche in Behörden.
Worum es hier geht Wir unterstützen Sie in Ihrer Behördenkommunikation
Kommunikation in öffentlichen Verwaltungen ist geprägt von komplexen Rahmenbedingungen, hoher öffentlicher Aufmerksamkeit und begrenzten Ressourcen.
Umso wichtiger sind Einordnung, Erfahrung und praxisnahes Wissen.
Mit Wissen & Praxis teilen wir Perspektiven aus unserer täglichen Arbeit mit Verwaltungen und öffentlichen Institutionen. Wir ordnen Entwicklungen ein, geben konkrete Hinweise für den Kommunikationsalltag und stellen Arbeitshilfen zur Verfügung. Diese Seite dient der fachlichen Orientierung und dem Aufbau von Kompetenzen. Sie ersetzt keine individuelle Beratung, bietet aber fundierte Impulse für Entscheidungen und die Weiterentwicklung Ihrer Behördenkommunikation.
Wenn Sie konkrete Unterstützung suchen, finden Sie diese in unseren Leistungen.
Sie möchten ein Thema vertiefen oder Ihre Situation einordnen?
Ihre Fragen – unsere Antworten
Gut zu wissen: Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Leistungen im Bereich der Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit finden Sie in unseren FAQs.
Der Staatsanzeiger Blog
In unserem Blog finden Sie ausgewählte Beiträge zu Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie zu digitalen Themen aus dem Verwaltungsalltag.
HIVE Göppingen: Wie eine Kommune zum Innovationsmotor wird
HIVE Göppingen zeigt, wie Kommunen digitale Transformation aktiv gestalten: mit KI, Reallaboren, Vernetzung und dem 1. Platz beim Staatsanzeiger Award.
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Was wird aus unserem Park? Wie Pforzheim mit einem Beteiligungsprozess neue Maßstäbe setzt
Der 1. Platz beim Staatsanzeiger Award geht an Pforzheim: Der Beteiligungsprozess zum Alten Friedhof setzt Maßstäbe für Bürgerbeteiligung und Stadtentwicklung.
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Schluss mit Floskeln – wie Verwaltungen Reden schreiben, die wirklich wirken
Tipps für wirkungsvolle Grußworte und Reden in der Verwaltung: So starten Sie leichter, finden die richtigen Worte und vermeiden Floskeln – für jeden Anlass.
Lesen >>Der Praxisratgeber: Auf den Punkt gebracht
Unser Praxisratgeber bietet Verantwortlichen in Verwaltungen und Behörden kompakte Unterstützung für ihre Öffentlichkeitsarbeit.
Diese Seiten enthalten – auf den Punkt gebracht – Hinweise, Beispiele und Tipps zu Pressearbeit, digitaler Kommunikation und Bürgerkommunikation.
Hier finden Sie Inhalt und Impulse rund um Themen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Pressemitteilungen schreiben
Was macht eine gute Pressemitteilung aus? Mit unseren vier Tipps zu Aufbau, Stil und Versand schreiben Sie klar und mediengerecht.
Texte für Webseiten
Erfahren Sie, wie Sie Webtexte erfolgreich aufbauen und mit prägnanten Überschriften das Lesen im Internet erleichtern.
Warum Behörden bloggen sollten
Wo liegen Chancen und Vorteile für die Bürgerkommunikation? Unsere Tipps zu Konzept, Content und Review zeigen, worauf es ankommt.
Hier finden Sie Anregungen zu Themen aus dem Arbeitsalltag der öffentlichen Verwaltung.
Digitale Kompetenzen aufbauen
Warum sind digitale Kompetenzen für Verwaltungen so wichtig? Lesen Sie, wie Sie Mitarbeitende fit für den digitalen Wandel machen.
Ihre Behörde auf LinkedIn
Corporate Influencer stärken Vertrauen und Sichtbarkeit. Mit unseren Tipps werden Beschäftigte zu authentischen Botschafter:innen.
Bürgerbeteiligung leichtgemacht
Wie erhalten Sie Feedback von Bürger:innen? Unser Ratgeber zeigt, wie Sie Bürgerbeteiligung planen und passende Formate wählen.
Hier finden Sie Wissenswertes aus dem Social-Media-Bereich und erfahren, wie Sie Ihre Strategie verbessern.
Social Media mit wenig Ressourcen
Social Media ist ein wichtiges Kommunikationsmedium, kostet aber Zeit. Mit klaren Zielen und einer guten Planung setzen Sie Ihre Ressourcen sinnvoll ein.
Das perfekte Posting
Was macht einen guten Facebook-Post aus? Entdecken Sie, wie Ihre Inhalte herausstechen und welche Formate gut funktionieren.
Barrierefrei posten
Warum barrierearm posten – und wie geht das? Wir zeigen Ihnen passende Anregungen für Ihren inklusiven Social-Media-Content.
Hier finden Sie Informationen und Beispiele zur Gestaltung und Nutzung von Bildern und Videos, vor allem für Social Media.
Wie starke Bilder begeistern
Wie gelingt visuelles Storytelling? Lesen Sie, wie starke Bilder Aufmerksamkeit wecken und Geschichten wirkungsvoll erzählen.
TikTok-Videos für Behörden
Unser Ratgeber zeigt, wie Sie mit „CapCut“ Videos bearbeiten und kurze Clips für TikTok und andere Social-Media-Kanäle erstellen.
Video und Audio im Netz
Ton und Bild machen heute die Musik. Mit unseren Tipps binden Sie Videos und Audios im Netz rechtssicher ein.
Checklisten & Orientierungshilfen
Zur Vertiefung und internen Nutzung stehen ergänzende Materialien zum Erwerb bereit. Die Vorlagen und Checklisten geben Ihnen einen kompakten Einstieg und eine Orientierung, ersetzen jedoch keine individuelle Beratung.
Hinweis: Die angebotenen PDF-Dokumente sind derzeit nicht barrierefrei im Sinne der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Vorlage: Nutzungseinwilligung
Einfache Einholung der Nutzungseinwilligung von Rechteinhaber:in | Fotograf:in/Videograf:in
Glossar Presse- & Öffentlichkeitsarbeit
Zentrale Begriffe aus der PR-Welt verständlich und praxisnah erklärt
Krisen-Kurzratgeber
Was tun im Ernstfall? Notfall-Checklisten und Vorlagen zur Unterstützung
Checkliste Gewinnspiele
Wichtige Hinweise zur Planung und Umsetzung von Social-Media-Gewinnspielen
Vorlage Nutzungseinwilligung
Einfache Einholung der Zustimmung von abgebildeten Personen
Leitfaden: richtig Prompten mit KI
Prompts strukturieren, typische Fehler vermeiden und KI-Tools datenschutzkonform im Berufsalltag nutzen
Vorlage: KI-Richtlinien für Behörden
Eine fundierte Grundlage, für den rechtssicheren und verantwortungsvollen Umgang mit KI
Beratung: Effizienter arbeiten mit KI
Für einen sinnvollen, sicheren und direkten Einsatz von KI im Behördenalltag
Wissen aufbauen: die Staatsanzeiger Akademie
Gute Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung braucht nicht nur externe Unterstützung, sondern auch internes Know-how. Deshalb ergänzen wir unsere Agenturleistungen durch die Angebote der Staatsanzeiger Akademie.
In Seminaren, Workshops und Weiterbildungen vermittelt die Akademie praxisnahes Wissen für Beschäftigte in der öffentlichen Verwaltung – unter anderem zu Kommunikation, Digitalisierung, Personal, Führung und Recht.
